Стихийное бедствие
Ваши действия:
1. Сообщить о происшествии в круглосуточный контакт-центр ЧАО «Страховая компания 611» с мобильного телефона по номеру 611 или со стационарного по номеру 38 800 500 611 0 и выполнять инструкции специалистов компании.
2. Принять меры по предотвращению или уменьшению убытков и спасению застрахованного имущества.
3. Обратиться в Гидрометцентр или территориальное отделение МЧС и получить справку с описанием природных явлений на дату наступления события в районе происшествия. Если для выдачи этой справки потребуется запрос ЧАО «Страховая компания 611», закажите его к контакт-центре компании.
4. Сохранить пострадавшее имущество в неизменном виде и предоставить его представителю ЧАО «Страховая компания 611» для осмотра.
5. В течение трех рабочих дней после происшествия уведомить о нем ЧАО «Страховая компания 611» в форме заявления.
6. Для оформления страховой выплаты предоставить в ЧАО "Страховая компания 611» документы по следующему списку:
- копия договора страхования,
- техническая документация на застрахованное помещение,
- правоустанавливающие документы на него,
- паспорт и справка страхователя о присвоении ему идентификационного номера;
- справка Гидрометцентра или территориального подразделения МЧС о происшествии.
В некоторых случаях ЧАО «Страховая компания 611» может запросить от клиента дополнительные документы.
После предоставления в ЧАО «Страховая компания 611» указанных документов компания приступит к рассмотрению дела о возмещении. Срок выплаты страхового возмещения составляет 5 рабочих дней с момента подачи полного пакета документов. По истечению этого времени сотрудник ЧАО "Страховая компания 611" сообщит по телефону о дате выплаты возмещения.
