Пограбували квартиру
Ваші дії:
1. Повідомити про, подію що трапилась в цілодобовий контакт-центр ПрАТ «Страхова компанія 611» з мобільного телефону по номеру 611 або зі стаціонарного по номеру 0 800 500 611 0 і виконувати інструкції фахівців компанії.
2. Викликати міліцію.
3. Погодити з міліцією й вжити заходів по зменшенню збитків і порятунку застрахованого майна.
4. Зберегти постраждале майно в незмінному виді й надати його представникові ПрАТ "Страхова компанія 611" для огляду.
5. Одержати в міліції постанову про порушення або про відмову в порушенні кримінальної справи й довідку про причини й характер ушкоджень і винних осіб. Якщо для видачі такої довідки буде потрібно запит ПрАТ "Страхова компанія 611", то необхідно одержати цей запит і надати його в міліцію.
6. Протягом трьох робочих днів повідомити ПрАТ "Страхова компанія 611" про подію у формі заяви.
7. Для оформлення страхової виплати надати в ПрАТ "Страхова компанія 611" документи по наступному списку:
- копія договору страхування;
- документи, що підтверджують право власності страхувальника на застраховане пограбоване житло;
- паспорт і ідентифікаційний номер страхувальника;
- довідка з міліції про порушення кримінальної справи по факту пограбування.
У деяких випадках компанія може запросити від клієнта додаткові документи. Після надання в ПрАТ "Страхова компанія 611" всіх зазначених документів, компанія приступає до розгляду справи про відшкодування. Співробітник ПрАТ "Страхова компанія 611" повідомить по телефону про дату виплати відшкодування.
